1.建立沟通与验证的管道

我们会希望外包商能尽快以及不断地展示进度，让我们能够持续验证他们在「做对的事情」，所以我们必须与外包商共同建立低成本与高效率的沟通与验证管道，总不能要求外包商每隔几天就派人来报告进度与展示成果吧！以此为目的，至少需要建立下列三样工具

a.使用以沟通为核心的任务管理工具

与外包商合作是一人对多人，甚至是多人对多人的状态，必须要让所有人都能在第一时间掌握所有技术知识，包含所有项目的负责人员、目前的工作进度与到期时间、每个讨论事项与其结果、即时分享档案等，多亏网络的发展，现在有许多的服务可以使用，例如Trello就提供了上述必要事项的所有功能。

b.使用视讯软件

我们可以使用视讯软件来轻松地达成对谈与系统展示，甚至如果有技术学习的需求，还可以向外包商提出结对编程（Pair Programming）的需求，像是Google Hangouts便是一个很好用且容易上手的工具。

c.使用网络硬碟共享资料

外包合作会产生非常的文件与档案，这些文件与档案都需要能够及时存取与共享，甚至需要版本控管，我们可以使用像是Dropbox或是Google Drive这一类的网络硬碟服务来达成资料的共享。