1.功能需要写测试

应该没人受的了系统三天两头就冒出Bug，所以要保证系统功能的可用性，就需要编写测试程序，例如若我们需要实作一个让使用者登入的功能，为了确保登入功能正确运作，我们就必须编写该登入功能的测试程序，这道理就像是许多产品在出厂前要经过各种的测试一样，而一个高可用性的软件产品，花在测试功能上的成本，通常会超过实作功能的成本。

2.UI（User Interface）与UX（User Experience）是很专业的事情

纵使我有多年的开发与顾问经验，也不敢说自己了解软件介面的设计与使用者体验的知识，在专业的事情上，请相信专家，千万不要一开口就批评对方的设计，直接要求外包商依自己的想法去改，可以多多沟通，去了解每个设计的原因与原理，就会知道到UI/UX真的是很专业的事情。这道理就像一般人在没有美术知识的背景下，常常会去质疑某些美术作品的价值，但是在具备了相关的知识后，反而会去赞叹这些作品的伟大！


3.软件产品的可维护性非常重要

房子盖好就完工了，但是软件产品是从开发好后才算正式开始要进行开发，因为软件产品绝对逃不了要一直增加功能或是做改版，所以若从外包商手上接回一个维护性非常差的产品，纵使当下你非常满意功能的展现，但这个产品还是算失败。而软件产品的可维护性，主要在于软件架构的设计，一般我们会在编写系统开发说明书（SDD）时，去做分析与设计。